СЕРВИС ВОЗВРАТА ТОВАРА
Бесплатный возврат товара в течение 14 дней без объяснения причин
СЕРВИС ВОЗВРАТА ТОВАРА
О ГАРАНТИИ
Мы являемся официальными представителями представленных во всех магазинах DOUBLE SPORTS брендов, поэтому предоставляем гарантию на все продаваемые товары и является официальным дилером представленных брендов. Срок действия гарантии начинается со дня покупки товара у дилера. Гарантия распространяется только на первоначального владельца и не подлежит дальнейшей передаче прав. Важно помнить, что гарантия не распространяется на естественный износ изделия, а также на дефекты, неисправности или иные случаи, возникшие в результате ненадлежащего обращения, несчастного случая, неправильной сборки или обслуживания изделия, любых изменений, модификаций, механического воздействия на товар или его компоненты. Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя. Для того, чтобы воспользоваться гарантией на товар, вам необходимо правильно и максимально подробно заполнить заявку на предоставление гарантийного ремонта/обмена товара. В заявке должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата покупки, чек/ордер на товар и фотографии/видео поломки. Для покупателей, которые заказали товар в нашем интернет магазине, важно помнить, что при получении заказа в присутствии курьера или в терминале транспортной компании покупатель обязан проверить внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После получения товара претензии по этим вопросам не принимаются.14 ДНЕЙ НА ВОЗВРАТ
Напоминаем, что вы можете вернуть или обменять любой купленный в Double Sports товар в течение 14 дней со дня покупки Согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей». Это можно сделать в любом магазине нашей розничной сети Возврат стоимости товара удовлетворяется в течение 3 рабочих дней с нашей стороны, далее может занимать от 3-10 дней со стороны принимающего банка (если транзакция проходила по терминалу). При себе необходимо иметь чек и паспорт, а возврат денежных средств производится тем способом, которым производилась оплата. Конечно же, товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен иметь полную изначальную комплектацию и соответствующий внешний вид.КАК БЫТЬ, ЕСЛИ ВЫ КУПИЛИ ТОВАР ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН И ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ?
Вы можете вернуть товар при получении заказа в транспортной компании или отдать его курьеру, который осуществляет вам личную доставку, если товар вам не подошел по размеру, например. Если вы решили вернуть товар после того, как забрали его домой, вам нужно направить заявление на возврат или обмен товара (с указанием номером интернет заказа) на почту info@double-sports.ru Заявление будет обработано в течение суток, менеджер свяжется с вами для уточнения деталей. При возврате купленного товара транспортной компанией, возврат средств осуществляется за вычетом транспортных расходов на доставку.ГАРАНТИЯ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ
Если найдете дешевле, мы предложим вам дополнительную скидку
ГАРАНТИЯ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ
Нашли в другом магазине товар дешевле? Мы снизим цену при покупке онлайн.
Цена по программе не суммируется с другими скидками.
Товар по цене конкурента продаётся при соблюдении нижеперечисленных условий во всех городах присутствия магазинов DOUBLE SPORTS, а также в интернет-магазине:
- Товары идентичны: название, модель, характеристики, цвет и серия совпадают.
- Товар есть в наличии в магазине конкурента в городе обращения.
- Подтверждением цены конкурента являются: официальный сайт, контрольное обращение в магазин конкурента.
- При сравнении учитываются только цены:
- На новый кондиционный товар (полная комплектация, наличие упаковки, отсутствие дефектов)
- Без учёта применения индивидуальных скидок, специальных скидочных средств (купоны, подарочные карты и т.д.), скидок на комплекты, дополнительных скидок, полученных на сайте конкурента через предложение более низкой цены;
- Не являющиеся очевидной ценовой ошибкой или опечаткой.
- В программе участвуют только физические лица.
- Цена по программе является конечной и не сочетается с другими скидками и акциями.
- Один клиент может сделать не более одной заявки на одну единицу одного наименования товара в сутки.
- Менеджер компании вправе отказать в обращении по программе при отсутствии возможности достоверно убедиться в идентичности предложения конкурента или актуальности его цены.
100% ОРИГИНАЛЬНЫЙ ТОВАР
Мы гарантируем подлинность и надлежащее качество товара
Компания «DOUBLE SPORTS» основана в 2012 году профессиональными вело спортсменами в городе Тюмени. Дабл-Спорт – это не просто магазин спортивных товаров, это стиль жизни и наша философия, к которым мы стремимся приобщить новых людей.
Весной 2017 года состоялось открытие второго магазина в городе Екатеринбурге. А уже летом этого же года – третьего, в городе Кургане. Мы не стоим на месте, и, развиваясь с каждым днем, наш магазин остается местом, где ключевую роль по-прежнему играет дружелюбное общение и поддержка.
Сегодня наш интернет-магазин является официальным представителем ведущих велосипедных брендов на территории России.
Наша команда, которая без ума от езды на велосипеде, делают все возможное, каждый день, чтобы обеспечить отличное обслуживание ваших заказов. Вы получите помощь и советы от активных велосипедистов, которые знают велосипеды и компоненты в теории и на практике. Наши сотрудники превратили свое хобби в карьеру, и езда на велосипеде значит для них все.
Конечно, прежде чем судить о продукте, необходимо опробовать продукт. Мы тестируем, и сравниваем все новые товары, которые появляются на рынке. Мы всегда сможем дать вам лучший совет, не навеянный маркетингом, чтобы вы могли принять верное решение. Позвольте нам помочь вам лучше понять велосипед!
Что-то не так с вашим велосипедом? Расскажите нам об этом! Скорее всего, у нас была такая же проблема, и мы сможем помочь вам, ее исправить. Более того, мы знаем, каково это покупать что-то онлайн, а затем ждать этого. Поэтому, мы работаем ежедневно, чтобы доставить ваш заказ как можно быстрее.
Велоспорт - это страсть, которую мы разделяем с нашими клиентами.
И мы счастливы – когда в мире становиться на одного велосипедиста больше.
Наш ассортимент.
Наш ассортимент включает в себя более 20 000 велосипедных товаров компонентов и аксессуаров от более 150 различных брендов. Мы являемся официальными дилерами велосипедов Cube, Merida, Specialized, Superior, Kona и Bergamont. И мы с гордостью продаем эти велосипеды, потому что уверенны в их качестве.
У нас вы сможете найти все что нужно вашему велосипеду, будь то рама, вилка, обода, втулки, руль, подседельный штырь или педали. Здесь, вы можете найти все это от разных фирм и разных моделей. Вы ищете новые детали, системы переключения передач, такие как задний переключатель Shimano или Sram, передний переключатель, систему шатунов, цепь или кассету? У нас это есть. Или вы хотите перейти на бескамерные колеса, у нас есть Герметики и бескамерная лента. Камеры для велосипедов и покрышки Maxxis и Schwalbe. Хотите перейти с пружинной вилки Suntour XCM на воздушную вилку или масляную Rock Shox или Manitou, не проблема, у нас все это тоже есть. Кроме того, мы предлагаем широкий ассортимент тормозов, шин, смазок для цепи. Наш склад не только полон запчастями для велосипеда. У нас также есть все необходимые аксессуары. Такие вещи, как велосипедные компьютеры, велозамки, крылья для велосипеда, насосы, и многое другое. Фонари задние и передние. У нас хороший выбор передних багажников для туринговых и грэвел велосипедов. Есть сумки на задний багажник и прочие аксессуары для байкпакинга. И конечно же не забывайте про шлемы Mett. Если вы не можете найти то, что ищете, пожалуйста, сообщите нам, и мы сделаем все возможное, чтобы добавить этот товар в наш ассортимент.
Весной 2017 года состоялось открытие второго магазина в городе Екатеринбурге. А уже летом этого же года – третьего, в городе Кургане. Мы не стоим на месте, и, развиваясь с каждым днем, наш магазин остается местом, где ключевую роль по-прежнему играет дружелюбное общение и поддержка.
Сегодня наш интернет-магазин является официальным представителем ведущих велосипедных брендов на территории России.
Наша команда, которая без ума от езды на велосипеде, делают все возможное, каждый день, чтобы обеспечить отличное обслуживание ваших заказов. Вы получите помощь и советы от активных велосипедистов, которые знают велосипеды и компоненты в теории и на практике. Наши сотрудники превратили свое хобби в карьеру, и езда на велосипеде значит для них все.
Конечно, прежде чем судить о продукте, необходимо опробовать продукт. Мы тестируем, и сравниваем все новые товары, которые появляются на рынке. Мы всегда сможем дать вам лучший совет, не навеянный маркетингом, чтобы вы могли принять верное решение. Позвольте нам помочь вам лучше понять велосипед!
Что-то не так с вашим велосипедом? Расскажите нам об этом! Скорее всего, у нас была такая же проблема, и мы сможем помочь вам, ее исправить. Более того, мы знаем, каково это покупать что-то онлайн, а затем ждать этого. Поэтому, мы работаем ежедневно, чтобы доставить ваш заказ как можно быстрее.
Велоспорт - это страсть, которую мы разделяем с нашими клиентами.
И мы счастливы – когда в мире становиться на одного велосипедиста больше.
Наш ассортимент.
Наш ассортимент включает в себя более 20 000 велосипедных товаров компонентов и аксессуаров от более 150 различных брендов. Мы являемся официальными дилерами велосипедов Cube, Merida, Specialized, Superior, Kona и Bergamont. И мы с гордостью продаем эти велосипеды, потому что уверенны в их качестве.
У нас вы сможете найти все что нужно вашему велосипеду, будь то рама, вилка, обода, втулки, руль, подседельный штырь или педали. Здесь, вы можете найти все это от разных фирм и разных моделей. Вы ищете новые детали, системы переключения передач, такие как задний переключатель Shimano или Sram, передний переключатель, систему шатунов, цепь или кассету? У нас это есть. Или вы хотите перейти на бескамерные колеса, у нас есть Герметики и бескамерная лента. Камеры для велосипедов и покрышки Maxxis и Schwalbe. Хотите перейти с пружинной вилки Suntour XCM на воздушную вилку или масляную Rock Shox или Manitou, не проблема, у нас все это тоже есть. Кроме того, мы предлагаем широкий ассортимент тормозов, шин, смазок для цепи. Наш склад не только полон запчастями для велосипеда. У нас также есть все необходимые аксессуары. Такие вещи, как велосипедные компьютеры, велозамки, крылья для велосипеда, насосы, и многое другое. Фонари задние и передние. У нас хороший выбор передних багажников для туринговых и грэвел велосипедов. Есть сумки на задний багажник и прочие аксессуары для байкпакинга. И конечно же не забывайте про шлемы Mett. Если вы не можете найти то, что ищете, пожалуйста, сообщите нам, и мы сделаем все возможное, чтобы добавить этот товар в наш ассортимент.
